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梁山华瑞专用汽车制造陕西福彩网
销售经理:韩秋英
手 机:15153744808
手 机:18660714222
网 址:www.hudeigre.com
地 址:山东省梁山县拳铺镇工业园区
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   梁山华瑞专用汽车制造陕西福彩网本着“以产品吸引客户,以服务留住客户”的宗旨,我们在服务方面投入了巨大的人力、物力,这体现在产品售前、售中、售后的各个环节。产品交付客户时,我们可以派员工对使用者进行驾驶,保养、维修讲解培训。
做出以下服务承诺:
1. 应急维修时间安排
车辆出现故障,自接到客户电话后技术人员在30分钟内打回电话确认问题,以便及时解决问题,不耽误客户的正常使用。
2. 保修期内售后服务方案
1)提供产品的维修资料和技术培训;
2)在服务过程中遵守“用户至上”的服务宗旨;
3)严格按产品的维修手册或作业指导进行维修作业;
4)贵单位可安排员工到我公司生产基地学习车辆维护、保养常识;

易损件不在售后范围内
5) 保修范围内,免收人工服务费;保修范围外,只收取相应的配件费和工时服务费。易损件及人为原因造成的损坏不属保修范围。
6) 保修期之后售后服务方案
A) 对保修期外的车辆进行维修,收取以市场价为标准的配件费用和工时费。
B)提供服务内容:
C、终身维修,及时排除车辆运行中的故障;
D、协助工作人员做好车辆的维护、维修工作;
7、其它:
①24小时全天候不间断技术电话支持;
②紧急配件全部快递送达;
 
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